虽然有点长,请耐心看完…… 附: http://www.2ibuy.com/download/一位移动的用户戏弄1860的客服小姐的录音.mp3 移动用户:你好,我想咨询一个问题啊
服务小姐:请讲
移动用户:我有一张卡,被我家猫给吃了,拿出来能不
能用了
服务小姐:那您只能是插在手机上试一下,如果不行的
话,只能是去移动营业厅换卡啦
移动用户:不是,你的事先告诉我能不能用,能用的话
我就把我家猫宰了拿卡,要不能用的话,就
浪费我家一只猫,对吧
服务小姐:您好,这样的话建议您还是不要宰它了,那
您就拿上您的身份证去移动营业厅补上一张
卡就可以
移动用户:问题是我的卡是150办的,我家那只猫30块钱买的嘛
服务小姐:可是您补一张卡的话是40块钱
移动用户:补卡?
服务小姐:对,号不变
移动用户:号不变啊
服务小姐:去移动营业厅拿上您的身份证,再补原来那
个号就可以了,重新换一张卡,那张卡就不
能用了
移动用户:那你说我家那个猫会不会有什么不良反应阿
服务小姐:您好,这个我就不太清楚了,那需要您领着
猫去看病的
移动用户:那你帮问问同事呀
服务小姐:您好,很抱歉,您现在拨的是1860手机业务
咨询台,至于猫怎么样的话咱们这边是给您
处理不了的
移动用户:我家这个猫他叫M-Zone人
服务小姐:对,那、那也不行的
移动用户:那咋不行的吗,我都起了动感地带的名字了
服务小姐:即使是他叫周杰伦的话也没有办法来帮您处
理的,那只能是您自己来去看一下了,那您
卡出现问题了我们移动营业厅和1860可以帮
您解决,那猫具体怎么样话我们肯定没有办
法来帮您解决的
移动用户:问题他是移动的卡
服务小姐:(深吸了一口气)您好先生您觉得这样有意
义吗?
移动用户:不是,我就是特奇怪你是啥意思啊
服务小姐:没有什么,您好,我没有什么意思的,您觉
得您有什么意思吗?那您就说了这个猫具
体……
移动用户:别别别着急慢慢说
服务小姐:您说这个猫……
移动用户:说累了喝口水
服务小姐:您好,首先您这个猫具体怎么样咱们这点肯
定为您处理不了的
移动用户:我知道你处理不了,我这是让你给我点建
议,我这样该怎么处理啊
服务小姐:您好我现在建议您就是说是可以拿着您的身
份证去移动营业厅办理补卡就可以了
移动用户:那然后还要考虑猫的呀
服务小姐:那猫就没有办法了,我这边就……
移动用户:怎么没有办法,生命啊那是一条
服务小姐:您好那我这边就帮不了您了,那您带上它去
宠物医院看病还是什么,那就是您自己以后
来处理的事情了
移动用户:那你要不把周杰伦电话号码告诉我,我给他
打电话
服务小姐:您好,您认为1860可能有他的电话吗?
移动用户:你们这不是合作伙伴吗?
服务小姐:可我们这边也没有他的电话的
移动用户:肯定有
服 |